Bli kjent med Even!
Even er Head of Customer Success her i OwnersRoom. Han var den første ansatte hos oss tilbake i 2017 og har siden den gang hjulpet kundene våre med å lykkes i sitt investorarbeid. Les videre for å bli bedre kjent med Even og hans rolle i teamet.
Vi har bygget en veldig god kultur her og miljøet vårt er rett og slett fantastisk!
HVA ER DET BESTE MED Å JOBBE I OWNERSROOM?
Hvis du allerede er kunde hos oss så har du helt sikkert blitt godt kjent med Even allerede. Da vet du sannsynligvis også at Even er både imøtekommende, tålmodig og ambisiøs – egenskaper som gjør ham perfekt til customer success-rollen her i OwnersRoom.
Det du kanskje ikke visste om Even er at han elsker å være ute i naturen og at han ofte bruker helgene sine til å dra på skogsturer, være ute på seilbåten eller til å kite. Han har også reist jorden rundt, men har nå slått seg til ro på Kampen i Oslo med sin samboer Julie. For at du skal bli enda bedre kjent med Even har vi stilt han disse fem spørsmålene:
Hvilken bakgrunn har du?
Jeg har en bachelorgrad i utdanningsvitenskap fra Aarhus Universitet i Danmark og en mastergrad i organisasjonspsykologi og ledelse fra BI i Oslo. Bakgrunnen min fra atferdsvitenskapen har hjulpet meg til å bli bevisst på de mange “biases” vi har både som individer og organisasjoner, spesielt i vår samhandling med kolleger, kunder og andre interessenter. Denne kunnskapen får jeg bruk for hver dag i OwnersRoom og den hjelper meg til å virkelig forstå våre kunders utfordringer og behov.
Hvordan ser en typisk arbeidsdag ut for deg?
En typisk dag vil være veldig variert! Jeg har ansvaret for å utvikle customer success-funksjonen her i OwnersRoom så en del av tiden min går med på å bygge opp en kunnskapsbase for kundene våre (https://kb.ownersroom.com/) og en intern “customer success playbook” for meg og mine kolleger. Mye tid går også med til å møte de nye kundene våre og å hjelpe dem til å få en god start hos oss. Så kommer det selvsagt kundehenvendelser som jeg tar hånd om, og jeg bruker også en god del tid på å samle inn brukerinnsikt som kan forbedre produktet vårt.
Hva er det aller beste med å jobbe i OwnersRoom?
Det er uten tvil teamet jeg er en del av. Vi har bygget en veldig god kultur her og miljøet vårt er rett og slett fantastisk! Jeg får jobbe sammen med en mix av seriegründere, erfarne tech-trollmenn og unge, ambisiøse forretningsfolk, som alle jobber for å løse store problemer for kundene våre. Ettersom vi er et relativt lite team blir også alle involvert i strategiske beslutninger, som både er spennende og gir en eierskapsfølelse man ikke ville fått andre steder.
Hva liker du å gjøre på fritiden?
Jeg liker å kite, seile, spille fotball, lage mat og så har jeg nylig blitt hektet på frisbee golf.
Hvem i OwnersRoom bør vi prate med neste gang og hvorfor?
Dere burde snakke med vår briljante CTO, Jason Barron. Spør ham litt om hans bestevenn “David” og hvorfor det er en plante.
Ønsker du å bli ENDA bedre kjent med Even? Du kan komme i kontakt med han på even@ownersroom.com.
